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平成１６年（２００４）１０月１日　日本郵政公社は一般小包郵便物（ゆうパック）の損害賠償限度額を５万円から３０万円に引き上げた。家電量販店や通信販売事業者からパソコンなどの高額商品を配達してほしいとの要望があったが、従来の損害賠償限度額では価格が超えるために対応が難しかった。郵便約款変更申請を総務省が認可し改定。