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平成１６（２００４）年１２月１日　日本郵政公社はＪＲ西日本と提携、ゆうパックによるポーターサービスの試行を開始した。携帯電話でカギの開閉ができるコインロッカーを利用し、手荷物などを新神戸駅、三ノ宮駅と神戸市中央区、有馬温泉の２８のホテル・旅館の間で即日配達した。観光客は手ぶらで街の散策やショッピングが楽しめた。