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平成９年（１９９７）１１月１４日＝郵政省は高齢者や障がい者が自立と社会参加ができる環境づくりを目指して「ライフサポート（生活支援）情報通信システム推進研究会」（座長・酒井善則東京工業大学工学部教授）を発足、第１回会合を開いた。厚生省と共同で国が率先して開発・普及すべき情報通信システムなどの選定と普及策を検討。